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用互联网思维创新殡葬用品销售模式

2015-06-09 10:32:27 jxgoodle 71

    互联网的快速发展,已然决定了电商时代的来临。殡葬用品也能进行O2O模式销售,如骨灰盒存放架牌位架等殡葬用品 www.jxgoodle.com
     顾特乐
    互联网和移动互联网已经在改变人类生活的方方面面,几乎各行各业都与网络产生千丝万缕的关联。而纵观殡葬行业,传统依然是主导,用互联网思维创新经营模式,还没有成功的案例。近期在跟上海的几个IT界的牛人聊殡葬,他们只是对这个行业有兴趣,然后找了一个风投谈了自己的想法,风投觉得可行,就给他们投400万,目前还是在调研阶段,他们清明节后有拜访过我,后又与他们在上海见面谈了许久,五一期间没休息,又带他们到苏州的一个墓园做调研。

    我一直也在想,今后如何用互联网思维做殡葬。这段时间的接触和了解,让我对互联网和殡葬又有了更多的认识。结合近期与几位互联网界的朋友的交流,感受到互联网对殡葬业的优化或颠覆将主要来自于以下5个方面:
 1、从文化角度重塑殡葬体验。中国传统殡葬礼俗的传承体系已经断裂,80后、90后们接受殡葬教育的渠道和内容与上一辈完全不同,他们对“尊严”、“怀念”等价值有着完全不同的理解。就未来的殡葬用户而言,他们正渴求着一个新的文化塑造者,一个迎合现代人情感结构的殡仪品牌,以及一整套精心设计的葬礼体验。看过《入殓师》的朋友,应该会对剧中安详、充满尊严感的葬礼过程印象深刻。
 
2、产业链条透明化。殡葬业灰色地带之多无需赘言,而且每个用户都知道自己一定会被“宰”。如果互联网服务能让用户被“宰”的稍微少一些,或者能让“宰”客轻一些的商家脱颖而出,都是对这个行业的正向推动,而且也不难获得商业上的成功。
 
3、给予用户更多消费自由和控制权。个人看来,殡葬业与家装、婚礼有着许多共通,现在这些行业里经过验证的一些模式,可以被殡葬O2O所借鉴。而贯穿这些模式的主线,就是如何重新组织和塑造行业资源,让用户享有更多个性化服务的同时,也能在一定程度上控制自己的消费选择。
 
4、重塑供应链(B2B2C)。鉴于殡葬体验主要来自于线下,殡葬O2O在相当程度上依赖于线下环节。那么如何服务并把控线下商家,就成了一个必须考虑的问题。创业者或许可以搭建一个B2B市场,让供求信息更有效的流动并削弱传统分销商的影响,帮助中小商家优化成本结构。也可以深度切入上游,将商品、专业人员、培训、品牌等上游资源和能力以C端体验为导向进行整合,以类似API的形式供中小商家调用。
 

5、新产品、新服务、新市场的开发。各路线下殡葬企业已经向我们证明了他们在产品和服务上的创造性(比如从遗体中提取碳元素做成人工钻石等等),这里特别需要关注的是二三线城市的潜在机会。上海GDP只占全国的3.8%,而殡葬业产值却占到了全国的10%。排除墓地价格、人口消费习惯差异等影响,我相信这一数字在某种程度上也反映了二三线城市殡葬市场化的不足。我们知道二三线城市的殡葬业终究会崛起,但并不确定会在哪一天到来。如果某天这个长尾被启动,互联网殡葬公司将可以依靠其渠道和品牌优势爆发巨大能量。 
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